Beyaz eşya servis hizmetlerimiz
Arızayı doğru tespit eden, süreç boyunca açık bilgilendirme yapan ve cihazınızın performansını korumayı hedefleyen özel teknik servis yaklaşımı.
Buzdolabı Servisi
Soğutmama, aşırı buzlanma, sesli çalışma, gaz kaçağı, fan, kart, termostat ve kompresör kontrolleri.
Servis detayları →Çamaşır Makinesi Servisi
Su almama, sıkma yapmama, ses, tambur, pompa, motor, rezistans ve elektronik kart arızaları.
Servis detayları →Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkamama, su boşaltmama, deterjan almama, koku, rezistans, pompa ve program arızaları.
Servis detayları →Servis sürecimiz
Wivo Servis, servis kaydı alındıktan sonra müşteriye cihazın arıza belirtisine göre ön değerlendirme yapar. Ekip yönlendirmesi, yoğunluk ve bölge planına göre gerçekleştirilir. Yerinde kontrolde cihazın ana parçaları, bağlantıları ve kullanım koşulları incelenir.
Şeffaf bilgilendirme
Teknisyen işlem öncesinde tespit edilen arızayı, önerilen çözümü ve varsa parça ihtiyacını açık şekilde anlatır. Müşteri onayı alınmadan parça değişimi veya ücretli işlem yapılmaz.
Kaliteli içerik ve güven veren deneyim
Web sitemiz; hizmet kapsamı, iletişim bilgileri, gizlilik politikası ve özel servis bilgilendirmesini net şekilde sunar. Bu yapı hem kullanıcı deneyimini hem de reklam kalite puanı açısından güven sinyallerini destekler.